當今人類即將步入信息社會。日新月異的信息技術、信息成果正在滲透到社會各個領域。社區作為居民生活、工作的聚集地，是人與人交流最頻繁的地方。
社區信息多媒體查詢系統是為了便于滿足社區服務實際需要而開發的軟件。該軟件對社區的整體情況進行講述，并以圖文并茂的形式，向社區居民公布社區的通知、公告、服務等信息。軟件匯集了社區內從事社區服務的行業與相關職能部門的信息，比如社區服務點、醫療衛生服務點、法律援助中心等信息，居民還可以通過這套系統查詢相關的法律條款與相關規定。
該軟件采用先進的觸摸屏技術，使用者只需用手指輕輕觸摸資料提示語言或相應的文字說明，就會出現所需內容，然后移動所選取內容的觸摸滾動按鈕就可以實現內容的翻閱，即簡單又快捷。觸摸屏對于一些不太熟悉鍵盤使用者來說尤其方便。
同時，觸摸屏軟件還可與INTERNET連接，從而改變一般社區服務中心的信息量小，更新慢的缺陷，更具有鮮明的服務內容廣泛、居民上網方便的特點。
主要版塊與功能介紹
社區簡介：
是對社區整體情況做簡單介紹。使人們對社區有一個整體印象和初步了解。
具體包括：
* 社區簡介: 對社區的整體情況作一下介紹，可附上社區地圖或象征性建筑物等圖片。
* 投資環境: 對社區的投資環境，現有的落戶企業作一下介紹。
* 社區文化: 介紹社區內各種文化藝術活動，形成特色鮮明的社區文化。
* 社區福利: 社區福利事業進行簡單介紹，鼓勵居民積極參與。
* 綜合治理: 發揮指導、協調、調查管理的作用。以依法治理社區為重點，提高群眾防范意識，創建新世紀安全文明小區。
社區政務：
作為社區主管部門街道辦事處對外宣傳形象、政務公開的一個重要版塊，不僅向居民提供最新的社區動態與新聞，而且還向居民公開社區管理人員的工作情況與進程，將社區管理者的工作范圍、權利、職責與義務和辦公程序以及時間詳細羅列，使社區居民了解社區管理者的工作方式和責任，有任何意見與問題可以直接找到專項負責人而無須擔心管理者的推委。不僅提高社區管理人員的積極性，而且和諧了社區居民與社區管理者之間的關系。
內容包括：
* 政務公開：政府及有關部門的年度工作目標及執行情況；年度財政預算及執行情況；上級政府或政府部門下撥的專項經費及使用情況；救災救濟款物發放、優待撫恤情況；工程項目招投標及社會公益事業建設情況等。
* 辦事指南：公開工作職責、辦事依據、辦事條件、辦事程序、辦事紀律、辦事期限、監督辦法和辦事結果；執收執罰部門的收費、罰款標準和收繳情況等事項，便于居民查詢。
* 法律援助：專為社區居民而設立的法律幫助，為社區居民提供法律咨詢，協助社區居民解決問題。增強社區居民法律意識。
社區服務:
對社區服務信息進行分類匯總，包括各種社會團體、職能部門、企業和社區志愿者服務的信息，提供居民日常生活服務信息的查詢。內容包括：
* 社區服務：收集社區內的服務資源，如：
家政服務、家電維修、洗衣等等，便于居民查詢。
* 文化教育：創造優化育人的社區教育環境，
推動社區教育化與教育社區化，為提高社區居民的素質服務。
* 醫療保健：幫助社區居民了解社區內的醫 院、社區衛生中心、衛生點的情況。
* 公益服務：提供社區志愿者服務的查詢，和其它公益活動資料。
社區休閑:
匯集了社區內的服務、旅游等行業的相關信息，比如需要查詢飯店、旅館、銀行等信息，查詢有哪些特色景點等等，在這套系統中都可以查詢到結果。豐富了社區居民的休閑活動以及幫助外來人員了解社區旅游景點與特色。內容包括：
* 酒店賓館：對社區內酒店賓館的位置、情況進行相應介紹，為社區居民、外來人員、境外人士節假日外出旅行、游玩、公差提供詳細訊息。
* 社區景點：介紹社區內的旅游景點，如名勝古跡、人文景觀等。
* 休閑娛樂：介紹社區內著名的休閑、文化、娛樂場所，以及消費水準，為社區居民的周末生活提供更多的咨訊。
* 健身強體：介紹社區中的各種健身場所，鼓勵社區居民參加社區集體健身活動，提高社區居民的身體素質，增強國民體質。
社區信息查詢系統的使用，讓居民通過簡單的點擊，查詢相關規定、辦事程序和社區內的其它信息，可以明顯減少居民的問訊次數，減輕辦事人員的工作量，提高工作效率。同時也達到了市府對政務公開的要求。
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