北京時間08月28日消息,中國觸摸屏網訊, 到稅務部門辦理涉稅事項,一次需在三四個窗口排隊的經歷,對深圳納稅人來說將成為歷史。昨日,市地稅局在南山區局召開辦稅服務廳規范化建設試點工作現場會,目前已經在南山和寶安沙井試點的新型多功能辦稅服務廳,即將在全市地稅系統下屬29個辦稅服務廳正式推廣。納稅人只要到一個服務窗口,便可以“一站式”完成全部需要辦理的涉稅事項。
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昨日,在南山區地稅局,記者見到了格調統一、標識清晰、功能區域、窗口設置、工作制度、辦稅流程、服務標準規范的新型辦稅服務大廳。昨日,市地稅局局長錢勇等帶隊,視察了這個即將推廣的新型多功能辦稅服務廳。
新的辦稅服務廳采用了先進的理念,合理地將服務廳設為辦稅服務、自助報稅、取表填單、咨詢輔導、休息等候等五大功能區,并且將辦稅服務廳的所有公告、公示內容、稅法宣傳的內容合理拆分到各個功能區及其配備的設施中,如重新配備的電子顯示屏和電子熒屏,對觸摸屏的內容進行更新,徹底摒棄了過去辦稅服務廳中隨意張貼的陋習,新近的宣傳和告知納稅人的事項,除了進入重新統一設置的相關公告公示欄外,還多了電子播控的手段,在各類電子屏幕中統一播出,觸摸屏、自助報稅設施的功能改造完善,也使納稅人在辦稅過程中加強了互動。
尤其針對此前,不少納稅人普遍反映的辦理涉稅事項頭緒繁雜,經常需要跑好幾趟稅務部門,不同類型的事項往往要排幾次隊等情況,新型納稅服務廳首次實現了“一站式”的集中服務。辦稅服務廳重新規范設置的申報納稅、綜合服務、發票管理三大類窗口,將所有辦稅大廳的涉稅事項進行了重新分類設置,并且這三類窗口均提供大企業直通車服務,解決了辦稅服務廳過去納稅人重復排隊,多頭交件的煩瑣。以往需要經過三四個窗口辦理的業務,在這里只在一個窗口便可以全部完成。
在標識上,與國際化城市接軌,首次安排了提供英文服務的辦稅窗口,專門開設了“英語服務專窗”、“英語咨詢熱線”“英語EMAIL”,方便了不同國籍納稅人的辦稅。
市地稅局黨組書記、局長錢勇在工作現場會上表示,地稅系統將發揮特區的創新精神,用三年的時間將全地稅系統的辦稅服務廳打造成全國一流的辦稅服務廳,讓深圳市的納稅人充分享受到更加規范、高效、便捷的納稅服務。