迅鈴餐飲系列呼叫系統

作者：迅鈴時間：2009-01-06 源于：迅鈴總點擊：

【導讀】：行業分析：隨著消費飲食文化的變化，包括中餐廳、西餐廳、日本料理、韓國料理日趨高檔化、規模化。傳統的舉手大聲喊叫服務員，東張西望尋找服務員的服務方式不能滿足顧客的消費心理。部分大城市的人員工資也逐步上升，作為提高服務質量、

行業分析：

隨著消費飲食文化的變化，包括中餐廳、西餐廳、日本料理、韓國料理日趨高檔化、規模化。傳統的舉手大聲喊叫服務員，東張西望尋找服務員的服務方式不能滿足顧客的消費心理。部分大城市的人員工資也逐步上升，作為提高服務質量、節省人力成本的最佳方案，無線服務系統在餐飲行業的應用市場前景非常巨大。

餐飲系列無線呼叫系統由餐飲專用無線接收器、無線呼叫器組成。

餐飲系列無線呼叫系統的控制中心是餐飲專用接收器，該系統的所有設置和控制均由餐飲專用接收器完成，通過餐飲專用接收器可以設定無線呼叫器任何號碼，也可刪除、更改相應號碼。
當顧客需要服務時，按一下無線按呼叫器的按鈕(安裝在餐座伸手可及處)，餐應專用接收器接收到呼叫器的信號后，通過編解碼、解讀后把相應呼叫器的相關號碼顯示出來。
服務人員通過餐飲專用接收器同步確認到哪個餐座的顧客需要服務。
本系統支持手動刪號和自動刪號兩種功能，自動刪號功能可以在餐飲無線呼叫器設定需要刪號的時間，設定時間過后號碼在顯示器上自動消除。

美景食府：3層樓，1層36個散席，2層22個包房，3層18個包房
需要解決的問題：包間服務人員上完菜后在包間門口等候或移動中也要第一時間接收到顧客的呼叫信息。※ 顧客隨時隨地要呼叫到服務人員，通過無線呼叫系統有效管理服務人員。
設備清單：3個餐飲專用接收器，40個移動接收器，76個無線呼叫器
配套方案：每個餐座安裝一個無線呼叫器，每層服務臺安裝一個餐飲專用接收器。當顧客有需要服務時隨手按一下呼叫器按鈕，餐飲專用接收器同步接收到顧客的呼叫號碼。不管護士在什么位置均可在第一時間接收到患者的求救信息。可以選擇呼叫的5種和選音樂，可以設定呼叫號碼顯示的時間，設定的時間過后相應號碼自動顯示，也可以手動刪除號碼。