某大酒店智能化系統規劃方案說明
一． 系統概述
1 前言
某大酒店是集娛樂、餐飲、客房、休閑、會議及各種商務活動于一體的場所，作為以提供多功能和全方位服務為主的行業，吸引客戶是酒店生存的重要條件。如何提 高酒店的綜合服務水平、確保各種設施的穩定運行、大幅度降低其日常運營成本等已成為酒店經營管理的關鍵。為此，現今的酒店無一例外地采用了各種智能化技 術，以提升酒店的檔次。
根據《某大酒店建筑總平面圖》，通過認真了解某大酒店項目將來的應用分析，對某大酒店的應用要求明確化、定量化，形成 科學的、嚴格的、可操作的具體目標，即：從功能、性能、實施和費用等方面結合現有的產品和各類相關技術確定了智能化系統設計目標及《旅游飯店星級的劃分與 評定GBT14308-2003》的具體相關要求．嚴格規劃設計了《某大酒店智能化系統工程規劃方案》以供參考選擇。
某大酒店大酒店的定位是五星級酒店，因此某大酒店智能化建設是一個高標準的綜合性建設工程，將使酒店的硬件環境和軟件配套得到全方位的提升――使酒店的硬件設施和環境趨向高檔豪華，管理和服務更加高效和規范，從而使某大酒店的社會效益和經濟效益得到提高。
某大酒店的智能化建設應用除具備實用性外，還應具有一定的先進性和超前性。設計中充分體現系統的可用性、先進性、方便性、安全性、可靠性、可擴展性及系統性價比的合理性，為納百川大酒店創收提供技術和管理手段。
鑒于一個完善的酒店管理系統設計需要不斷的溝通、修改、完善的實際情況，方案和設計隨時與酒店管理經營部門進行隨時溝通，才能不斷成熟、完善。
2 需求分析及設計定位
2.1 工程概況
某大酒店擬建成五星級大酒店，酒店共十五層，一層為此處省略２００字；二層三層．．．．．．．此處省略８００字為酒店自然狀況說明．．．．．副樓為食堂及行政辦公區域．
2.2 需求分析
現代社會的五星級酒店，我們不能把它僅僅理解為裝飾的豪華，更重要的是要如何為客人提供舒適的環境、周到快捷優質的服務、能滿足客戶的各種需求，同時最大限 度的降低酒店運營成本，提高酒店的效率和效益。通過建設“酒店智能化系統”，運用先進的技術手段和設備，增進以上應用需求。
酒店智能化系統是一個不斷豐富、發展的領域，可以把智能化技術的最新發明用于酒店的各個領域，使酒店各個方面的應用和管理實現智能化； 歸納而言，“某大酒店智能化系統”可分為三大應用領域：
直接面對客人提供優質服務的智能化技術,如VOD、一卡通、前臺計算機管理系統等等，目的是使客人住得更舒適、方便；
面對酒店管理者提供高質量經營管理手段的智能化技術，如酒店智能預訂及連鎖經營網絡系統、后臺計算機管理系統、辦公自動化OA 系統等等，目的是使酒店經營及管理高效、先進、科學；
面對酒店經營成本提供高質量管理手段的智能化技術，如智能樓宇控制技術、智能采購網絡、智能人員管理、智能物耗管理等等，目的是使酒店物耗、能耗、人員成本等降到最低，創造效益；
2.3 系統規劃
針對某大酒店－智能化系統的三大應用需求，結合酒店建筑平面布局及配套情況，對“某大酒店智能化系統”的做規劃如下：
★ 綜合布線系統
★計算機網絡系統
★ 安全防范系統
★ 酒店 KTV 點播系統
★酒店一卡通及會員管理系統
★ 多功能廳音響會議系統
★ 背景音樂系統
★程控交換機系統
★ 有線電視系統
★ 客房 VOD 多媒體信息服務系統
★ 酒店管理系統
★ 多媒體查詢系統及信息發布系統
★ 酒店網站建設
★ 客房智能控制系統
★ 停車場系統
★ 遠程抄表計費（ＢＡ）系統
★ 現場轉播系統等
以上建設滿足酒店的基本應用，并為酒店后期建設搭建良好的基礎平臺，利于后期各系統功能擴充及提升，如：良好的網絡布線系統可以完善電子商務功能――通過網 絡電子商務的應用，提升酒店商務創收的手段及途徑；基于酒店門鎖系統提供的軟件二次開發函數接口，可以實現與酒店管理軟件的融合，提供客人酒店消費“一卡 通”管理，方便客人酒店內部消費；基于網絡的VOD 多媒體信息服務系統可以為客戶提供付費節目點播、酒店服務指南、消費賬單查詢、旅游信息查詢、高速上網 等服務；基于內部員工的“一卡通”系統，可方便員工食堂消費、考勤管理等。各子系統設計可以模塊方式提供選擇。
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