狀況: 觸控時沒有嗶嗶聲
排除方式:
基本上嗶嗶聲和軟件比較有關系,觸控功能如果正常的話,請檢查計算機系統喇叭(PC speaker)是否正常?如果正常請將驅動程序重新安裝,并且到驅動程序設定頁面將觸控聲(嗶嗶聲)選項打勾,即可回復正常。
狀況: 使用GTC-0429 控制器時常常有當機情形
排除方式:
測試發現計算機操作系統里的待命/休眠功能可能導致此情形發生,請將此功能關閉即可。
狀況: R-41 控制器無法使用
排除方式:
R-41為舊型控制器,設有保護電路,需要觸摸屏功能正常,控制器才能正常運作,所以發現R-41有問題時請先檢查觸摸屏功能是否正常。
狀況: 觸控上下左右相反,校正過后反而光標卡在角落無法使用
排除方式:
很明顯的Pin Define錯誤!請索取規格數據重新確認
狀況: 組裝完成后發現游標一直卡住
排除方式:
1.請檢查pin define是否正確?可以向本公司索取相關規格數據確認!
2.確認一下是否壓迫到觸摸屏AA區域?可以嘗試使用Elastic washer或者改變屏幕機構的設計,增加前蓋和TFT的距離來解決此問題。
狀況: 觸控時光標和手指的位置有誤差
排除方式:
1.是否執行過驅動程序的校正功能了?如果沒有的話請執行此步驟即可解決!
2.Pin Define 是否正確?
3.ITO film表面是否有割傷?有的話請更換!