北京時間08月06日消息，中國觸摸屏網(wǎng)訊，“如果你在家里使用SkyRoom與同事協(xié)同辦公，我建議您最好是穿戴整齊，否則有可能‘走光’。 ”最近，在惠普首次面向亞太區(qū)發(fā)布可視化協(xié)同辦公電腦SkyRoom展示現(xiàn)場，一位產(chǎn)品經(jīng)理半開玩笑地說。

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　　一位現(xiàn)場演示人員簡單操作了幾下，一臺裝有攝像頭的臺式電腦，顯示屏幕上開出四個共享畫面，這是在進行一個四方視頻會議，與會人員相互之間還能夠共享和修改對方的文檔。

　　看到這款協(xié)同辦公電腦，不由得讓人想起惠普公司一年前推出的TouchSmart觸摸電腦。那種內置了觸控軟件的電腦，只要用手指在屏幕上“指指點點”就可以實現(xiàn)對電腦的操作。關鍵在于，這種應用并非微軟的Windows提供，與SkyRoom一樣，都是惠普公司自身研發(fā)的軟件應用。

　　惠普公司正試圖擺脫對微軟的依賴，通過應用自己研發(fā)的軟件，走個性化PC的路線。在PC變得越來越同質化的今天，這個一度被視為高科技的產(chǎn)品幾乎變得跟國際上大宗商品一樣，所能比較的只剩下了處理速度和價格。惠普反其道而行之，依靠主打個性化PC的營銷方式，將PC從大宗商品拉回到個人消費品的行列。

　　告別“枯燥的盒子”

　　惠普電腦的個性化轉變要始于托德·布拉德利加盟惠普之時。

　　2005年6月，惠普新任CEO馬克·赫德上任后不久，就從Palm公司挖來布拉德利出任惠普PSG全球掌門人，掌管陷入困境的PC部門。此前，惠普在PC業(yè)務方面試圖復制戴爾的直銷模式，與戴爾進行價格比拼，結果其PC業(yè)務陷入虧損，毛利不到2%，直接拖累了惠普公司整體利潤率，甚至有分析師建議惠普出售PC業(yè)務。

　　托德·布拉德利上任不久就宣稱，在他的未來計劃中，PC將是一個更有影響力的個性化工具，而非一個“輸出速度、流量和無數(shù)字節(jié)的枯燥盒子”。布拉德利的說法，直指PC業(yè)的“要害”，這也正是PC同質化競爭的根源。

　　布拉德利對“個性化”的重視，或許與他的個人背景有關。在加盟惠普前，他擔任Palm公司的CEO。Palm是 PDA的開創(chuàng)者，和蘋果一樣，Palm也是軟硬一體的智能終端廠商，也擁有自己的操作系統(tǒng)。

　　布拉德利整頓惠普PC業(yè)務從改變傳統(tǒng)競爭規(guī)則開始。在他領導下，惠普不再以戴爾的直銷模式為標桿，而是另辟蹊徑、廣開渠道，尤其是在零售渠道上率先突破，并為零售商量身打造定制的電腦產(chǎn)品，比如與美國連鎖零售商Best Buy合作，專為該店提供新款筆記本電腦。當時，零售渠道對于戴爾來說是空白，惠普迅速擊中戴爾軟肋。

　　從另一個角度來看，布拉德利實際上是開闊了惠普的眼界，讓惠普公司知道PC行業(yè)到底在發(fā)生怎樣的變化——電腦產(chǎn)品同質化是用戶關注計算速度的結果，價格戰(zhàn)則是市場對于產(chǎn)品同質化的自然反應。當用戶不再關注計算速度的時候，一個以個性化為主導的新時代就來臨了。

　　布拉德利將消費產(chǎn)品的個性引入到PC中，惠普在內部強調“Re-define”(重新發(fā)明)個人電腦，其實稱為“Re-define”（重新定義）可能更合適。當惠普著重于強調PC中的PERSONAL因素時，這就相當于為一個本來長相并不怎么出眾的女子的嘴上涂上一道濃濃的口紅，她的形象一下子鮮亮了起來。

　　同時，惠普在產(chǎn)品研發(fā)、設計、營銷等各個方面都在圍繞“個性化、多樣化”做努力——當然，你可以把它看作是為抹口紅的女子整容。惠普不僅在改進PC的外觀設計和內置性能上進行很多嘗試，還推出了觸摸屏電腦Touch Smart、游戲筆記本Voodoo等一系列外觀新穎的新型產(chǎn)品，甚至發(fā)動用戶自己設計筆記本電腦的外觀。

　　在惠普全球副總裁、中國惠普信息產(chǎn)品集團總經(jīng)理張永利看來，商用市場也需要個性化，惠普不斷推出個性化產(chǎn)品，以此帶動整個商務筆記本的個性化。他同時認為，在市場越來越細分的狀態(tài)之下，不能只用自己單一的品牌去推廣。跨界合作模式適合個性化、細分化的需要，有助于通過雙方的合力加大客戶的覆蓋面。例如，惠普公司與華人設計師譚燕玉（Vivienne Tam）跨界合作。在去年9月份，當譚燕玉搭配自己設計的Vivienne Tam風格的筆記本電腦出現(xiàn)在紐約2009春季時裝展上時，這款外觀纖巧華麗的筆記本電腦所引起的轟動不亞于她參展的任何一款最亮麗的時裝。

　　決勝“后PC時代”

　　如果放在整個PC發(fā)展史上看，惠普超過戴爾公司成為全球最大的PC提供商，具有轉折性的意義。過去，像IBM、AST、康柏、戴爾這樣公司能夠成為PC巨頭，基本都是依靠計算速度的升級，再結合巧妙的定價策略。惠普有些不同，它抓住了電腦市場從商用向消費普及的機會，順應了用戶對產(chǎn)品多樣化、個性化的細分需求。

　　換句話說，如果惠普仍然沉迷于復制戴爾公司的直銷模式，那么它將有可能被行業(yè)內在的變化逐出競爭激烈的PC市場。然而，相比市場份額，這家全球PC出貨量排名第一的廠商更看重的是利潤：“市場份額本身確實很重要，但是反過來，市場份額本身并不是我們的目的所在。” 惠普信息產(chǎn)品集團亞太及日本地區(qū)總裁薛進德如此表示。他不希望為了獲得市場而犧牲利潤。從幾大電腦公司最新財季來看，它們的運營利潤率都出現(xiàn)下滑，但是惠普仍保持最高值，為4.6%，戴爾不到4% ，宏碁為2.2%，聯(lián)想為-7.6%。

　　惠普CEO馬克·赫德執(zhí)掌下的惠普，利潤是考核的首要目標。顯然，沿著同質化、低價格的軌道一路跑下去的競爭方式，不適合惠普的盈利要求——惠普必須從高端產(chǎn)品、差異化產(chǎn)品上獲得高利潤。現(xiàn)在，惠普電腦產(chǎn)品品種繁多，從面向企業(yè)客戶的刀片PC、瘦客戶機、臺式電腦、筆記本電腦到面向個人消費者的端到端的各類產(chǎn)品。多樣化的產(chǎn)品覆蓋是保持市場份額的前提，則個性化的創(chuàng)新產(chǎn)品則是獲取高利潤率的必須。

　　SkyRoom電腦還沒有公布售價，但可以肯定的是“SkyRoom”會提升這款電腦的價值。可供參考的是惠普TouchSmart電腦，最便宜一款的官方售價都在1,200美元——這個價格高于入門級的蘋果iMac。雖然觸摸屏電腦和SkyRoom電腦都會比普通電腦貴不少，但因為主要針對特定需求的客戶群，在銷量上也無法和普通電腦相比。根據(jù)IDC的估計，2008年惠普在全球共賣出5,400萬臺PC和筆記本電腦，而其TouchSmart觸摸屏電腦的銷量僅有40萬臺。然而，觸摸屏電腦卻能幫助惠普公司抵御利潤下滑的趨勢。據(jù)介紹，現(xiàn)在惠普正在實施一個新戰(zhàn)略，把起初針對消費者開發(fā)的的觸摸電腦在商業(yè)領域找到用武之地。如今年4月，惠普在芝加哥奧黑爾國際機場安裝了50臺觸摸屏電腦，方便游客瀏覽網(wǎng)上地圖和尋找餐館就餐。繼惠普之后，戴爾于2009年初推出一款觸摸屏臺式電腦。

　　疲軟的臺式電腦市場是所有電腦廠商都無法逃避的問題。惠普最新財季報告顯示，來自臺式機的收入下降了24%。在其他電腦公司把重點都放在筆記本電腦上時，惠普卻認為臺式機市場仍大有潛力可挖。惠普希望通過SkyRoom和觸摸屏電腦的“個性”討得消費者的歡心，讓銷量下滑的臺式電腦業(yè)務重新煥發(fā)生機。在互聯(lián)網(wǎng)時代，PC業(yè)的傳統(tǒng)競爭規(guī)則已經(jīng)發(fā)生了變化，對于PC廠商來說，要決勝“后PC時代”，不僅要拼規(guī)模和速度，更要拼引領潮流的應用和創(chuàng)新能力。應該說，前者已經(jīng)成為了惠普的優(yōu)勢，而后者正是惠普在不斷強化和提升的。惠普通過推出觸摸屏電腦和SkyRoom這樣有“個性”電腦，也在向世人證明：能夠在電腦市場實現(xiàn)創(chuàng)新的不僅僅是蘋果公司。