北京時(shí)間02月14日消息，中國(guó)觸摸屏網(wǎng)訊，三星與黑莓爭(zhēng)奪企業(yè)市場(chǎng)：受累Android碎片化。三星已連出重拳與黑莓爭(zhēng)奪企業(yè)級(jí)市場(chǎng)，但在這家韓國(guó)電子巨頭看來(lái)，這僅僅是比賽的第一個(gè)回合。三星在一年多前成為全球第一大智能手機(jī)廠商，目前正在加大努力吸引企業(yè)用戶。在企業(yè)級(jí)市場(chǎng)，三星正在全力以赴，這種戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變應(yīng)該會(huì)讓黑莓害怕。

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　　黑莓今天在美國(guó)紐約舉行發(fā)布會(huì)，推出了黑莓10及Z10和Q10等兩款搭載這款操作系統(tǒng)的智能手機(jī)。雖然一些企業(yè)用戶會(huì)對(duì)Z10和Q10趨之若鶩，但并非所有人都懷著這種激動(dòng)心情。這是因?yàn)椋�越�?lái)越多的企業(yè)允許員工在辦公中使用自己的設(shè)備，即一種名為BYOD(自帶設(shè)備)的市場(chǎng)趨勢(shì)。曾幾何時(shí)，黑莓是最受企業(yè)用戶推崇的個(gè)人設(shè)備。

　　這種日漸流行的市場(chǎng)趨勢(shì)在給三星和蘋果等暢銷手機(jī)品牌帶來(lái)巨大機(jī)遇的同時(shí)，也對(duì)黑莓構(gòu)成了嚴(yán)重威脅。黑莓近年來(lái)雖然推出了一些新產(chǎn)品，但卻未能獲得用戶的青睞。這家公司希望借助于最新黑莓10產(chǎn)品，重新成為企業(yè)級(jí)市場(chǎng)的焦點(diǎn)，抓住BYOD趨勢(shì)。不過(guò)，蘋果和三星已經(jīng)在這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占得先機(jī)。三星甚至認(rèn)為，逆襲黑莓的時(shí)機(jī)已經(jīng)到來(lái)。

　　三星移動(dòng)企業(yè)市場(chǎng)銷售副總裁兼總經(jīng)理蒂姆·瓦格納(Tim Wagner)說(shuō)：“如果我要為一家大公司合作，我可不想使用老掉牙的設(shè)備，在公司舉行雞尾酒會(huì)時(shí)，也不敢讓人看見。我想要購(gòu)買自己喜歡的設(shè)備，希望這款設(shè)備是酒會(huì)上最酷的。眼下，三星就有這樣的產(chǎn)品。”

　　巨大機(jī)遇

　　三星的智能手機(jī)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)強(qiáng)勁，根據(jù)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)IDC的數(shù)據(jù)，三星單季(第四季度)和一年內(nèi)(2012年)的智能手機(jī)出貨量雙雙創(chuàng)造了行業(yè)記錄。例如，三星在去年5月份推出了最新旗艦智能手機(jī)Galaxy S3，上市前7個(gè)月銷量達(dá)到4000萬(wàn)部。相比之下，從2012年3月至11月，黑莓手機(jī)總銷量?jī)H為2210萬(wàn)部。

　　但是，在企業(yè)級(jí)市場(chǎng)，三星與黑莓和蘋果相比仍然相形見絀。黑莓憑借其突出的安全性，長(zhǎng)期占據(jù)著這一市場(chǎng)的主導(dǎo)地位，而蘋果近年來(lái)則因iPad和iPhone受到企業(yè)越來(lái)越多的關(guān)注。很顯然，蘋果已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了擴(kuò)大企業(yè)級(jí)市場(chǎng)的巨大機(jī)遇，近來(lái)一直在積極設(shè)計(jì)輔助工具，尋求消除企業(yè)IT部門的擔(dān)憂。

　　三星設(shè)備采用的主要操作系統(tǒng)Android則在企業(yè)市場(chǎng)不太受歡迎，原因是它被普遍看作是一個(gè)碎片化和不安全的平臺(tái)。設(shè)備可以搭載各類版本的Android，并且任何應(yīng)用基本上都能出現(xiàn)在Google Play商店。摩托羅拉移動(dòng)等其他Android手機(jī)廠商，雖然為了迎合企業(yè)級(jí)市場(chǎng)付出了巨大的努力，但成果有限。

　　先天缺陷

　　三星正在這一市場(chǎng)努力追趕競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而其目標(biāo)也是成為一家面向企業(yè)用戶的Android設(shè)備廠商。市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Forrester分析師查爾斯·加爾文(Charles Golvin)說(shuō)：“三星試圖讓企業(yè)用戶相信，三星Galaxy設(shè)備能夠滿足他們的安全條件，IT部門易于管理這些設(shè)備，進(jìn)而繼續(xù)推動(dòng)Galaxy設(shè)備銷售。”

　　三星在大約18個(gè)月前推出了Samsung for Enterprise(SAFE)企業(yè)安全產(chǎn)品，試圖令旗下設(shè)備對(duì)企業(yè)用戶更友好。SAFE服務(wù)的主要功能包括加密、VPN連接、移動(dòng)設(shè)備管理(如遠(yuǎn)程清除)等。目前，SAFE僅針對(duì)Galaxy S3、Galaxy Note 2和Galaxy Note 10.1等三款產(chǎn)品認(rèn)證，但這項(xiàng)技術(shù)還支持市面上銷售的其他二十多款三星設(shè)備。

　　雖然SAFE服務(wù)已經(jīng)推出了一段時(shí)間，但在企業(yè)用戶當(dāng)中的受歡迎程度，眼下仍然不得而知。瓦格納說(shuō)，三星設(shè)備在企業(yè)級(jí)市場(chǎng)普及速度很快，但仍然因知名度問(wèn)題面臨諸多障礙。實(shí)際上，三星產(chǎn)品的確不是企業(yè)IT部門的首選。

　　秘密武器

　　然而，三星在主導(dǎo)其進(jìn)入的市場(chǎng)方面具有非常不多的記錄。例如，在進(jìn)入智能手機(jī)市場(chǎng)后僅幾年時(shí)間，三星就占據(jù)了最大的份額，同時(shí)在平板電腦和PC市場(chǎng)的開拓也高歌猛進(jìn)。盡管無(wú)法保證一定能贏得企業(yè)用戶的青睞，但三星相信，其不斷增長(zhǎng)的智能手機(jī)和平板電腦銷量，強(qiáng)大的品牌效應(yīng)，以及連接旗下所有產(chǎn)品的努力，定會(huì)增大該公司在企業(yè)市場(chǎng)成功的幾率。

　　美國(guó)航空公司(以下簡(jiǎn)稱“美航”)曾對(duì)不同品牌的設(shè)備進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)數(shù)月的測(cè)試，同時(shí)搜集員工意見反饋，之后決定采用三星產(chǎn)品。目前，該公司乘務(wù)人員都使用Galaxy Note平板電腦，采集乘客信息；有些維護(hù)技術(shù)人員還借助于Galaxy Tabs，更好地處理飛機(jī)故障。美航還在某些航線，向商務(wù)艙乘客提供Galaxy Tabs使用。

　　美航首席技術(shù)官瑪雅·萊布曼(Maya Leibman)在接受采訪時(shí)說(shuō)：“我們感覺(jué)，三星平板電腦最適合我們的企業(yè)環(huán)境。此外，我們還能根據(jù)實(shí)際需要，定制三星產(chǎn)品。”瓦格納稱，三星計(jì)劃在未來(lái)幾個(gè)月推出更多與商務(wù)相關(guān)的產(chǎn)品，但他拒絕透露具體細(xì)節(jié)。

　　他說(shuō)：“在近期內(nèi)，我們將推出我認(rèn)為是業(yè)界迄今最全面的商務(wù)解決方案”，由于這一重磅產(chǎn)品，IT部門和企業(yè)用戶“將以完全不同于以前的眼光看待我們”。

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Android開發(fā)真苦逼 因碎片化購(gòu)400款手機(jī)

    Android碎片化的問(wèn)題確實(shí)困擾的不少的應(yīng)用開發(fā)商，Animoca 是香港的一個(gè)應(yīng)用開發(fā)商， 它的應(yīng)用已經(jīng)有7000萬(wàn)下載量，為了讓應(yīng)用有最佳的表現(xiàn)，他們購(gòu)買了400多款手機(jī)對(duì)應(yīng)用進(jìn)行質(zhì)量測(cè)試。

    下面的這張照片是Animoca 的用于測(cè)試的Android的設(shè)備全家福。Animoca 母公司Outblaze CEO  Yat Siu稱他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上已經(jīng)檢測(cè)出有600多款不同的Android設(shè)備，而更糟糕的是，有很大的一部分設(shè)備在市面上已經(jīng)無(wú)法買到。

Android開發(fā)真苦逼 因碎片化購(gòu)400款手機(jī)
 

    除此以外，一些亞洲制造商生產(chǎn)的低端手機(jī)數(shù)量也在迅速增長(zhǎng)。諾基亞的CEO Stephen Elop開玩笑的說(shuō)，中國(guó)的OEM廠商生產(chǎn)手機(jī)的速度比諾基亞員工做一份PPT的速度還快。如果忽視了這些低端的手機(jī)，實(shí)際上需要測(cè)試的數(shù)量將會(huì)大大減少。但如果你想進(jìn)入亞洲市場(chǎng)，就必須確保應(yīng)用可以在每臺(tái)Android設(shè)備上順利的運(yùn)行，而這將是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。由于Animoca 獲得了英特爾資本和IDG-Accel 的資金支持，所以他們有足夠的資源來(lái)購(gòu)買這些設(shè)備并雇傭人員進(jìn)行測(cè)試，但其他廠商就不一定這么幸運(yùn)了。

    在大概半年前Eric Schmidt曾預(yù)測(cè)在6個(gè)月內(nèi)開發(fā)商會(huì)優(yōu)先開發(fā)Android 版應(yīng)用，然而到目前為止我們并沒(méi)有看到任何的跡象。Appcelerator今年3月份對(duì)2100名開發(fā)者進(jìn)行了調(diào)查，調(diào)查結(jié)果顯示人們開發(fā)Android的興趣已經(jīng)停滯不前。

    Siu表示對(duì)應(yīng)用進(jìn)行質(zhì)量測(cè)試有助于更好地留住用戶,因?yàn)槠渌�的Adnroid 開發(fā)者都沒(méi)有做好這方面的工作。Androdi 用戶跟iOS 用戶也明顯不同，如果iOS 用戶在使用應(yīng)用的過(guò)程中遇到一點(diǎn)點(diǎn)不爽他們就會(huì)馬上給予差評(píng)并刪除這個(gè)應(yīng)用，而Android用戶早已習(xí)慣了應(yīng)用有這樣或那樣的問(wèn)題，如果應(yīng)用僅僅只有一兩個(gè)小毛病，用戶還為此感到高興。