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澳大利亞聯(lián)邦法院判決 LG 電子向OLED電視兩名消費者賠償16萬澳元

作者:未知時間:2019-09-09 來源:TechWeb

[摘要]澳大利亞聯(lián)邦法院命令 LG 電子向它的兩名消費者支付 16 萬澳元賠償金,原因是該公司拒絕為出現(xiàn)燒屏問題的 OLED 電視提供維修、更換或退款服務。

    北京時間09月09日消息,中國觸摸屏網(wǎng)訊,因 OLED 電視出現(xiàn)燒屏問題 LG 電子被判賠償消費者 16 萬澳元。據(jù)國外媒體報道,澳大利亞聯(lián)邦法院命令 LG 電子向它的兩名消費者支付 16 萬澳元賠償金,原因是該公司拒絕為出現(xiàn)燒屏問題的 OLED 電視提供維修、更換或退款服務。

    本文來自:http://www.zc28898.cn/lcd/news/dynamic/2019/0909/55124.html

法庭文件顯示,這兩名消費者都在 2013 年購買了 LG 電子的 OLED 電視,但在使用不到一年的時間里,電視屏幕就出現(xiàn)了燒屏問題。

當這兩名消費者向 LG 電子尋求解決方案時,該公司卻以質(zhì)保條款推脫。于是,他們將該公司告上了法庭。

不過,澳大利亞消費者條例規(guī)定,質(zhì)保服務過期后或不適用時,購買了問題產(chǎn)品的消費者仍有權獲得維修、更換或者退款服務。因此,澳大利亞聯(lián)邦法院判決 LG 電子向這兩名消費者賠償 16 萬澳元。

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