昆侖股份張鋼:5G時代的智慧展覽
作者:未知時間:2019-11-22 來源:中華網(wǎng)
北京時間11月22日消息,中國觸摸屏網(wǎng)訊,以“融合、共享、創(chuàng)新、發(fā)展”為主題的2019廈門國際會展周在廈門開幕。本屆國際會展周由廈門市會議展覽事務(wù)局主辦,邀請商務(wù)部外貿(mào)發(fā)展局以及ICCA、IAEE、AFECA、SITE等國際會展組織、金磚與部分新興市場國家會展協(xié)會、香港貿(mào)易發(fā)展局、澳門貿(mào)易投資促進局、臺灣展覽暨會議商業(yè)同業(yè)公會聯(lián)合主辦。昆侖股份董事長張鋼受邀在5G時代智慧場館、智慧酒店、智慧展會建設(shè)研討會上發(fā)表主題演講。
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張鋼認為,5G作為一種通訊技術(shù),其發(fā)展將進一步提升存儲、計算、云等技術(shù)的應用,對各個行業(yè)將起到巨大的推動作用。
展覽會是一個非常有意義的場景,聚集了三大要素,人、信息、產(chǎn)品,在展覽會上,人密集、信息密集,交互也密集。而5G有一個最重要的特點,就是大并發(fā),高速度,不僅支持我們把各類龐大的數(shù)據(jù)送上云,還支持視頻直播、導航、VR,AR等。這也就是為什么在上海,深圳,5G運營商最先覆蓋的就是展覽館。

在談到智慧展覽時,張鋼強調(diào),智慧展覽整合了5G,人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等綜合技術(shù),實質(zhì)上就是以此為基礎(chǔ)實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動的展會運營、服務(wù)及營銷升級。展會數(shù)據(jù)分兩大塊,一是觀眾數(shù)據(jù),一是展商數(shù)據(jù)包括展品數(shù)據(jù)。當數(shù)據(jù)體量夠大,就可以開始計算,就能從數(shù)據(jù)中找出規(guī)律,而這個計算,就是人工智能。
大數(shù)據(jù)與人工智能應用于展會的直接結(jié)果之一就是展商與觀眾互動的智慧化。一場展覽會,可能有30萬的觀眾,上千個展商,他們之間是什么關(guān)系?如何讓觀眾更快的找到合適的展商、展品,這就需要智慧。首先要打通數(shù)據(jù)庫,對一個觀眾有非常全面的畫像,知道其主營業(yè)務(wù)、公司規(guī)模、所在區(qū)域,甚至是其在淘寶、京東的店鋪情況等,才知道他要買什么或是賣什么,才能去匹配。這種匹配,需要用數(shù)據(jù)挖掘與思考,人工無法操作,因為有30萬觀眾,太多了,人工智能的作用就體現(xiàn)在這里。

張鋼提到,一個公司存在的意義有兩種,一種是給你一個不可或缺的產(chǎn)品,這個產(chǎn)品你非常需要,但是別人沒有;另一種就是幫你提高效率。展覽會的競爭力就是讓參展商的時間更值得,讓他們接觸到更多的客戶,讓他們的獲客成本更低,這其實就是提高效率,也是主辦及昆侖股份等服務(wù)商工作的價值所在。
最后,張鋼再次提到了“無預約不參展”的理念。昆侖股份推出的智慧展覽互動App i展通已經(jīng)迭代了八九個版本,本質(zhì)上就是在做一件事,做客戶連接。觀眾打開App,看到的就是平臺推薦的他可能感興趣的展商、展品,展商打開時推薦的則是觀眾。該產(chǎn)品的目標就是,讓每一個有效的觀眾,都把自己展會三天的時間約滿,同時讓每一個展商也把自己的時間約滿,真正實現(xiàn)“無預約不參展”,切實提高參展效率。
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