北京時(shí)間02月28日消息，中國(guó)觸摸屏網(wǎng)訊，“這臺(tái)機(jī)器很好，也很好操作，跟銀行的叫號(hào)系統(tǒng)很像。”家住謝家巷的倪師傅，每天都要到瓊花觀社區(qū)辦公大廳，自2月16日起，他就迷上了大廳里的“揚(yáng)州便民服務(wù)網(wǎng)”社區(qū)服務(wù)觸摸屏。記者昨天從民政部門了解到，兩天內(nèi)，這種“揚(yáng)州便民服務(wù)網(wǎng)”社區(qū)服務(wù)觸摸屏將安裝到揚(yáng)州主城區(qū)138個(gè)社區(qū)，市民們只需手指輕輕一點(diǎn)，登錄由市政府推進(jìn)的“揚(yáng)州便民服務(wù)網(wǎng)”就能迅速獲取如社保、公積金、交通違章、停車服務(wù)、個(gè)稅繳納、水電煤氣繳費(fèi)等公共事業(yè)服務(wù)，快捷掌握吃、住、行、娛、購(gòu)、游的商業(yè)娛樂(lè)及生活服務(wù)。　系統(tǒng)運(yùn)行

　　兩種登錄方式 觸摸屏最受老年人喜歡

　　市民政局基層政權(quán)和建設(shè)處曾漳龍向記者介紹，揚(yáng)州“便民服務(wù)網(wǎng)”是今年政府主打推進(jìn)項(xiàng)目，集市民公共服務(wù)為主要內(nèi)容的綜合性服務(wù)網(wǎng)站，其目的就是建立統(tǒng)一的信息管理服務(wù)平臺(tái)，整合政府部門信息資源，在市區(qū)社會(huì)服務(wù)中心為居民提供社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目辦理指南和查詢服務(wù)。同時(shí)，該網(wǎng)站還對(duì)其他已有系統(tǒng)（信息），如“中國(guó)揚(yáng)州”門戶網(wǎng)站，及其他相關(guān)單位信息的整合，向居民提供一系列便民信息的查詢服務(wù)。

    本文來(lái)自：http://www.zc28898.cn/touchpanel/news/dynamic/2012/0228/14186.html

　　曾漳龍介紹，目前此網(wǎng)站可以通過(guò)兩種方式訪問(wèn)，一是通過(guò)電腦直接上網(wǎng)瀏覽，一是通過(guò)每個(gè)社區(qū)配備的42寸電子觸摸屏服務(wù)終端瀏覽。據(jù)目前試運(yùn)行的情況，安裝在社區(qū)內(nèi)的觸摸屏最受老年人喜歡。

　　從2011年開始，經(jīng)過(guò)一年多來(lái)的調(diào)研策劃，通過(guò)正規(guī)公開招標(biāo)采購(gòu)，政府為兩家社區(qū)配備了42寸電子觸摸屏作為社區(qū)服務(wù)終端，這在全省是首家。目前，便民服務(wù)網(wǎng)一期工程已經(jīng)完成，進(jìn)入了試運(yùn)行階段。

　　記者探訪

　　社區(qū)已試點(diǎn)安裝 看政策、讀報(bào)都方便

　　昨日下午，記者來(lái)到了瓊花觀社區(qū)，該社區(qū)是“便民服務(wù)網(wǎng)”工程建設(shè)的試點(diǎn)社區(qū)之一，也是首批配備42寸觸摸屏服務(wù)終端的社區(qū)。

　　政策信息輕輕一觸就全知道

　　該社區(qū)的服務(wù)終端機(jī)器擺放在社區(qū)的辦公大廳，外形如同一個(gè)加大型的平板電腦，非常時(shí)尚顯眼。該社區(qū)李主任向記者表示，這臺(tái)觸摸屏相當(dāng)于一個(gè)電子宣傳報(bào)，居民只要來(lái)到社區(qū)大廳，就可以通過(guò)觸摸屏查閱社區(qū)居務(wù)公開的內(nèi)容、近期政府公共的文件信息、社區(qū)的活動(dòng)公告、社區(qū)的動(dòng)態(tài)事務(wù)信息，當(dāng)天的電子報(bào)紙等“一臺(tái)式”服務(wù)。

　　“而且不受天氣和居民工作的影響，非常方便和快捷。”之前有居民前來(lái)詢問(wèn)一些民生方面的問(wèn)題，李主任有時(shí)候也不是很了解，不得不打電話一個(gè)一個(gè)咨詢，非常麻煩。現(xiàn)在市民通過(guò)它就能知道答案了，為社區(qū)和居民帶來(lái)了很大的方便，同時(shí)它也給社區(qū)的工作環(huán)境帶來(lái)了巨大的變化，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)信息的多樣化、動(dòng)態(tài)化、時(shí)效化，以便居民監(jiān)督，形成了透明的辦公服務(wù)體系，推動(dòng)了整個(gè)社區(qū)服務(wù)效能邁上新臺(tái)階。

　　老年人一學(xué)就會(huì)，還可以讀報(bào)

　　記者采訪了正在社區(qū)大廳中辦事的幾位居民，雖然都是初次接觸觸摸屏，但聽完社區(qū)工作人員的介紹后，一致表示以后社區(qū)大廳一天至少要來(lái)一趟。家住謝家巷的倪師傅告訴記者，年紀(jì)比較大了，兒女平時(shí)又不在身邊，家中的水電煤氣費(fèi)都是自己出門去繳，來(lái)回一趟很不方便。現(xiàn)在有了這臺(tái)觸摸屏后，倪師傅非常開心，正好家離社區(qū)只有5分鐘路程，以后直接到這邊動(dòng)動(dòng)手指就可以了。聽說(shuō)服務(wù)終端還可以閱讀報(bào)紙后，謝師傅每天都要來(lái)一趟社區(qū)大廳，閱讀報(bào)紙。

　　同樣住在謝家巷的張阿姨見到這個(gè)觸摸屏后，立馬表示要去親自操作一下。在工作人員的指導(dǎo)下，張阿姨順利地查詢到了想要知道的信息。

　　“真是太先進(jìn)了，手指稍微動(dòng)了幾下，就能知道那么多信息，不可思議。”張阿姨說(shuō)，以前就很關(guān)心政府出臺(tái)的一些政策，但有時(shí)候報(bào)紙看得不及時(shí)，直到一些政策已經(jīng)開始實(shí)施了自己還不知道，以后肯定要天天來(lái)一趟，及時(shí)地去關(guān)注，不能錯(cuò)過(guò)政府頒布的每一條利民政策。

　　5大

　　功能

　　★政務(wù)政策信息第一時(shí)間公布

　　記者了解到，包括公共服務(wù)內(nèi)容以及社區(qū)特色服務(wù)在內(nèi)的19類136小項(xiàng)的服務(wù)都被輸入了便民服務(wù)網(wǎng)。政府新出臺(tái)的一些政策法規(guī)，包括相對(duì)應(yīng)的辦理?xiàng)l件，辦事流程，以及政務(wù)的公示內(nèi)容將會(huì)第一時(shí)間公布在此網(wǎng)站上，市民只要點(diǎn)擊此網(wǎng)站，就能快速了解到，避免遺漏一些與自身利益息息相關(guān)的重大信息。

　　“這對(duì)不少市民都有幫助，特別是關(guān)注這些動(dòng)態(tài)信息的市民。”曾漳龍介紹，在相關(guān)的網(wǎng)頁(yè)上設(shè)立了搜索功能，對(duì)于海量的政務(wù)、政策信息，市民只要搜索相關(guān)的關(guān)鍵詞就可以查閱到自己想要的信息。

　　★在家就可以為水電煤氣繳費(fèi)

　　以往市民繳納相關(guān)的費(fèi)用，需要到服務(wù)大廳或指定的銀行去繳納，遇到節(jié)假日期間，排隊(duì)要排很久，不少市民都有過(guò)此經(jīng)歷。曾漳龍介紹，有了此網(wǎng)站，市民不需要再通過(guò)電話或者上門詢問(wèn)自己的社保、公積金、交通違章、停車服務(wù)、個(gè)稅繳納、水電煤氣繳費(fèi)等相關(guān)情況，在家中或者在社區(qū)服務(wù)終端機(jī)前，鼠標(biāo)一點(diǎn)，手指一觸摸，便能迅速獲取，大大節(jié)約了時(shí)間，方便快捷。

　　★可查鑒別珠寶服務(wù)、預(yù)約掛號(hào)網(wǎng)址

　　曾漳龍介紹，除了以上一些功能以外，通過(guò)此網(wǎng)站，市民還可以了解到包括預(yù)約掛號(hào)網(wǎng)址，投訴舉報(bào)電話在內(nèi)的醫(yī)療衛(wèi)生便民服務(wù)；市民想要鑒別珠寶真假以及一些特殊設(shè)備的檢驗(yàn)檢測(cè)，也可以通過(guò)便民服務(wù)網(wǎng)上的質(zhì)量監(jiān)督便民服務(wù)輕松了解到。

　　★可查詢商業(yè)娛樂(lè)及生活服務(wù)

　　另外，市區(qū)景點(diǎn)分布地圖，市區(qū)主要星級(jí)酒店地址、電話，揚(yáng)州市公交線路站點(diǎn)導(dǎo)乘情況等吃、住、行、娛、購(gòu)、游的商業(yè)娛樂(lè)及生活服務(wù)，市民也能通過(guò)它輕松地掌握。

　　★可以翻閱當(dāng)天的《揚(yáng)州時(shí)報(bào)》

　　此外，對(duì)于社區(qū)愛看報(bào)紙的老年人也是福音了。曾漳龍介紹，包括《揚(yáng)州時(shí)報(bào)》在內(nèi)的揚(yáng)州報(bào)紙都已經(jīng)收納到“便民服務(wù)網(wǎng)”中，報(bào)紙可以輕松翻閱，而且字體要放大了許多，極大地方便了老年人讀報(bào)。

　　【未來(lái)動(dòng)作】

　　兩天內(nèi)，主城138家社區(qū)

　　將配備觸摸屏

　　“便民服務(wù)網(wǎng)”走進(jìn)社區(qū)，意味著居民坐在社區(qū)就能查詢各種信息。據(jù)了解，邗江區(qū)、廣陵區(qū)138家社區(qū)的“便民服務(wù)網(wǎng)”將在本月29日前全部安裝完畢、完成網(wǎng)絡(luò)配套設(shè)施。

　　在深層次上講，便民服務(wù)網(wǎng)彌補(bǔ)了城鄉(xiāng)基層傳統(tǒng)工作形式的局限性，通過(guò)現(xiàn)代化的技術(shù)手段，更好地、更便捷地為社區(qū)居民提供零距離、貼心式、菜單化的服務(wù)，是“數(shù)字揚(yáng)州”、“智慧揚(yáng)州”的重要部分。便民服務(wù)網(wǎng)的開通，進(jìn)一步推動(dòng)了民主政治建設(shè)進(jìn)程。便民服務(wù)網(wǎng)整合了揚(yáng)州網(wǎng)上社區(qū)居委會(huì)、創(chuàng)建社區(qū)網(wǎng)站集群，在這個(gè)平臺(tái)上可以在網(wǎng)絡(luò)上展現(xiàn)每個(gè)社區(qū)的特色和風(fēng)采，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)政務(wù)公開、居務(wù)公開，便于居民的全天候監(jiān)督，促使政府和社區(qū)轉(zhuǎn)變工作模式，推動(dòng)社會(huì)管理服務(wù)邁上一個(gè)新臺(tái)階。

　　時(shí)報(bào)官方微博將第一時(shí)間

　　發(fā)布“服務(wù)網(wǎng)”網(wǎng)址

　　記者了解到，目前“便民服務(wù)網(wǎng)”與觸摸屏都處于調(diào)試、安裝階段，暫時(shí)不對(duì)外公布“便民服務(wù)網(wǎng)”的網(wǎng)址，怕一時(shí)大量市民登錄，給尚在試運(yùn)行中的網(wǎng)絡(luò)造成擁堵，造成不必要的麻煩。

　　曾漳龍向記者介紹，一旦所有觸摸屏安裝完畢、在運(yùn)行良好的情況下，將第一時(shí)間告訴本報(bào)記者“便民服務(wù)網(wǎng)”的網(wǎng)址，記者將通過(guò)時(shí)報(bào)官方微博第一時(shí)間發(fā)布該網(wǎng)址，讓市民登錄“嘗鮮”，享受服務(wù)。