北京時間07月04日消息，中國觸摸屏網訊，“請您先到自助叫號機上取號，選擇您要辦理的業務。”“請1017號至3號窗口辦理業務。”聽到這樣的提示，不知情的市民還以為是在銀行辦理業務。然而，這卻是南京浦口區公安分局珠江派出所辦證大廳里的一幕。昨天上午，記者來到現場，實地探訪了這個南京市公安系統的派出所里首家推出的自助叫號服務系統，感覺還真方便。

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　　上午10點多，記者來到珠江派出所。剛進門，就有一名佩有引導員袖章的保安走過來詢問記者，要辦什么業務。如果是要辦理戶口方面的業務，他便提醒先到門口的叫號服務器前取號。隨著機器吐出一個號碼紙片，自己排多少號，前面還有多少人在等候，一清二楚。除此之外，在大廳里，記者還看到了一塊巨大的LED顯示屏，上面滾動播放一些辦理戶口、暫住證、電動車上牌等相關的政策及需要準備的材料。

　　此時，一名從外地來寧務工的年輕人小孫，急匆匆地走進派出所，詢問怎么辦暫住證，需要準備什么材料？負責引導的保安告訴他，可以到一旁的電子觸摸屏上去查詢，上面能得到他所需的全部答案，如果再不明白，還可以咨詢便民臺的值班領導。小孫看明白后，到取號處取了號碼，耐心地等了十多分鐘，廣播里提醒輪到他了。“以前一直以為只有銀行才有這個系統，沒想到，派出所也用起來了，還蠻先進的。”小孫感嘆地說。而來此辦戶口遷移的一位居民李先生也告訴記者，以前也來辦過業務，要排隊，有時還擔心有人插隊，現在像銀行一樣，很好，坐著等叫號，非常方便。

　　珠江派出所的教導員告訴記者，從今年3月份開始，每天到派出所辦證的人流量非常大，僅5月份，他們就接待了萬余名辦證的市民。因派出所周圍有大學城，還聚集了大量的外來務工人員和二次購房人員，碰上學生開學、放假及房產新政出臺前后，每天都會迎來大批到派出所來辦理戶口、暫住證等戶籍業務的市民，平均每天要接待上千人次，而當時大廳里就只有兩個辦證窗口，什么業務都辦，排隊的時間較長，大廳擁擠無序，一些市民頗有微辭。

　　人多了，咨詢時間延長了，排隊時間也就長了，為了讓市民不再有抱怨，浦口區公安分局決定借鑒銀行的做法，搞起一套叫號系統，開出四個窗口，并配上觸摸屏、一米線、LED顯示屏、服務評價器、所領導值班便民臺等一系列服務措施。果然，在南京警方派出所里率先推出這套服務系統，很快就收到了立竿見影的效果，不僅派出所里秩序井然，還大大提高了辦事效率，讓市民很滿意。