北京時間06月02日消息，中國觸摸屏網(wǎng)訊，記者從5月份舉行的天津國際手機產(chǎn)業(yè)展暨論壇上發(fā)現(xiàn)，已經(jīng)舉辦了七屆的這個展覽，由于3G牌照的頒發(fā)，3G手機已經(jīng)成為其主題。而且，和往屆不同的是，今年三大運營商第一次同臺亮相，雖然在展示的是各自的3G業(yè)務(wù)，但作為3G業(yè)務(wù)承載平臺，3G終端的發(fā)展現(xiàn)狀及前景、運營的終端策略以及終端所能承載的業(yè)務(wù)是與會者關(guān)注的。

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　　另外，從記者和運營商以及專家的溝通看，大家一致的觀點是，定制手機是運營商維持期產(chǎn)業(yè)鏈龍頭地位的法寶，而展會主辦方也適時地舉辦了專門的手機定制研討會。

　　3G能否將中國手機產(chǎn)業(yè)拉出低谷

　　受2008年開始的全球經(jīng)濟危機影響，全球手機產(chǎn)業(yè)遭遇到了發(fā)展的低谷。據(jù)市場研究公司IDC發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示，2009年一季度全球手機出貨量為2.448億部，較去年同期下降了約15.8%，這是20多年以來全球手機季度出貨量下滑最大的一次，創(chuàng)出歷史新紀(jì)錄。在國內(nèi)，手機產(chǎn)業(yè)同樣不可避免地受到影響。工業(yè)和信息化部統(tǒng)計報告顯示，與我國手機業(yè)幾年來均保持高速增長態(tài)勢相比，今年第一季度，我國手機產(chǎn)量下降3%。

　　但是，相對于世界其他各國而言，中國手機產(chǎn)業(yè)仍具有一定的優(yōu)勢，將會比其他行業(yè)更加快速地出現(xiàn)反彈。隨著今年年初3G牌照的發(fā)放，運營商的全業(yè)務(wù)調(diào)整，中國3G商用開始大規(guī)模啟動。3G啟動將會極大地釋放電信市場的發(fā)展?jié)摿Γ�包�?G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、終端設(shè)備制造、運營服務(wù)、信息服務(wù)在內(nèi)的3G產(chǎn)業(yè)鏈將迅速形成和完善。

　　事實上，在三大運營商的3G需求拉動下，中國手機市場已有逐步回暖趨勢。如中國電信由于其天翼業(yè)務(wù)品牌的推出，開始對CDMA終端進行了多次招標(biāo)，到目前，其CDMA終端采購量已近1000萬部。而且中國電信和中國聯(lián)通(600050,股吧)的終端定制也促進了用戶數(shù)的快速增長。截至一季度，CDMA用戶總數(shù)達到3284萬戶，新增493萬，僅3月份就同比增長634.2%，扭轉(zhuǎn)了去年四季度以來CDMA用戶流失的窘境。一季度，中國聯(lián)通GSM用戶達到1.38億戶，同比增長39.6%。為了配合5·17世界電信日3G業(yè)務(wù)放號運營，中國已經(jīng)集中定制了45款手機，涵蓋諾基亞、三星、華為及多普達等多個品牌。

　　另外，3G商機還將帶動包括上游設(shè)計、芯片、渠道、封試在內(nèi)的產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展。可以預(yù)見的是，3G的推出將帶來手機用戶換機需求，而且隨著3G網(wǎng)絡(luò)商用程度的提高，消費者對高端多媒體應(yīng)用、觸摸屏和智能手機的需求將會增強，屆時受益的將包括手機、網(wǎng)卡及應(yīng)用在這些終端設(shè)備的芯片、觸控屏幕、甚至觸控面板等產(chǎn)品。整個手機產(chǎn)業(yè)都將逐步走出低谷。

　　終端地位變遷，運營商面臨“管道”風(fēng)險

　　回顧一下移動通信的發(fā)展方式，發(fā)展初期，主要表現(xiàn)在運營商、設(shè)備廠商大力建設(shè)，建好網(wǎng)絡(luò)之后運營商推廣業(yè)務(wù)，發(fā)展用戶。在這個時期，網(wǎng)絡(luò)和終端是脫節(jié)的，終端沿著自己的一條線在發(fā)展，也就是，只要手機符合入網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)過測試就可以投到市場去銷售，至于終端能實現(xiàn)多少業(yè)務(wù)，廠商并沒有太多關(guān)注，因為具體的業(yè)務(wù)是運營商的事情。

　　隨著移動通信的發(fā)展，終端的地位在逐步改變，反過來，終端在產(chǎn)業(yè)鏈當(dāng)中地位的改變又使得移動通信的發(fā)展出現(xiàn)了一些趨勢，那就是終端在細(xì)化、終端和業(yè)務(wù)正在日益緊密地結(jié)合，從原來純粹手機的角度看，3G終端已經(jīng)不再是純粹通信的概念。

　　這種變化源自于移動通信產(chǎn)業(yè)鏈的變化，產(chǎn)業(yè)鏈為什么會發(fā)生變化？網(wǎng)絡(luò)建好了，業(yè)務(wù)開始推，業(yè)務(wù)的推廣則更多的是用戶的需求在不斷的被釋放。以前的用戶需求更多的是簡單的需求，比如呼叫轉(zhuǎn)移、來電提醒等等，甚至包括后來出現(xiàn)的一些數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，比如上網(wǎng)、音樂、手機報等等，其實都是非常大眾化的需求。事實上，在這些需求的后面，每個用戶內(nèi)心都有自己的一些需求，自己想得到一些什么樣的服務(wù)，自己想得到什么樣的適合自己個性的業(yè)務(wù)，這些個性化的需求逐步的釋放出來并且被技術(shù)所滿足。這就直接導(dǎo)致原來單一的產(chǎn)業(yè)鏈正在演變成很復(fù)雜的產(chǎn)業(yè)環(huán)境，甚至都可能說不清楚某一個產(chǎn)業(yè)鏈到底是什么，人們會發(fā)現(xiàn)這些產(chǎn)業(yè)鏈在縱橫交錯，有很復(fù)雜的路徑和關(guān)系。

　　基于此，移動通信似乎已經(jīng)不再是單一地圍繞運營商轉(zhuǎn)了。最明顯的一個事實是，全球最大的手機廠商諾基亞從幾年前就開始著手進行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，幾年來，諾基亞收購了各種各樣基于手機的應(yīng)用公司，包括音樂、游戲等等，把這些內(nèi)容直接內(nèi)置在自己的終端上，并且推出了自己的業(yè)務(wù)平臺，以自己為中心形成了自己的產(chǎn)業(yè)環(huán)境。諾基亞甚至已經(jīng)宣稱自己不再是手機廠商，而是互聯(lián)網(wǎng)公司。Frost&Sullivan中國公司副總經(jīng)理李東平認(rèn)為，誰最終可以掌握用戶、分析用戶，誰就可以給用戶提供很好的服務(wù)。諾基亞顯然是深諳此道。

　　這種變化給運營商帶來了危機。在2G，甚至2.75G時，運營商只要控制網(wǎng)絡(luò)，業(yè)務(wù)就不會有問題，可以很好的去提供。后來移動通信和互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合使得增值業(yè)務(wù)越來越多，每個人身上的終端成為智能處理器，此時，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)已經(jīng)難以控制，運營商非常擔(dān)心自己會逐步變成所謂的“管道”。所以，控制用戶手上的終端，來達到控制用戶的目的，是運營商眼下急需考慮的事情。那么，在3G時代，運營商怎樣才能不淪為“管道”？一種通行的做法是“手機定制”。

　　手機定制將成為主要模式

　　3G的特點是數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)將更加豐富，運營商是移動通信產(chǎn)業(yè)鏈上主導(dǎo)者，在3G時代將加大對整個產(chǎn)業(yè)鏈的掌握能力，而對手機終端的深度定制是實現(xiàn)這種掌控的最有效方式。美國蘋果公司就在以其iphone手機在力圖主導(dǎo)未來移動通信的業(yè)務(wù)控制，從而覬覦運營商對產(chǎn)業(yè)鏈的掌控地位。作為運營商，讓3G終端深深地打上自己的烙印，才不至于使自己成為象蘋果這樣的公司的管道，才不至于失去產(chǎn)業(yè)鏈龍頭地位。為此，中國移動、中國電信和中國聯(lián)通，在3G伊始，就迅速推出了各自的3G終端定制策略。

　　在中國3G市場的三大標(biāo)準(zhǔn)中，具有自主知識產(chǎn)權(quán)的TD-SCDMA產(chǎn)業(yè)的發(fā)展最為人關(guān)注，TD終端的定制也自然受終端廠商和最終用戶的關(guān)注。據(jù)中國移動技術(shù)部常嘉岳介紹，雖然目前的TD終端幾乎可以滿足所有2G和3G典型業(yè)務(wù)，但是中國移動還將繼續(xù)提升終端能力，實現(xiàn)模塊化、層次化，快速形成創(chuàng)新產(chǎn)品，以響應(yīng)中國移動業(yè)務(wù)需求。據(jù)了解，稍早時候，中國移動已經(jīng)通過實施“三不”和“三新”政策來繼續(xù)增強TD終端的成熟度，加速產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展。“三新”政策將使芯片平臺測量準(zhǔn)確度大幅提升，各平臺之間差異明顯縮小，使不同終端2G/3G重選次數(shù)差異的離散程度大幅降低，更為合理地進行重選及切換，提升2G/3G互操作成功率。另外，中國移動對TD終端的定制實行分級分類管理，設(shè)立專項基金支持TD終端發(fā)展，加大TD終端補貼力度。

　　原先在中國聯(lián)通手里發(fā)展較為緩慢的CDMA，到了中國電信手中有了變化，中國電信將此升級至3G，并基于此打造了天翼品牌。終端服務(wù)業(yè)務(wù)，中國電信對終端的定制提出了四項要求。第一個原則以用戶為中心原則。中國電信研究院無線通信研究室主任孫震強認(rèn)為，終端是離用戶最近的設(shè)備，用戶對終端的外觀、菜單、操作系統(tǒng)等方面有比較強烈的要求。在性能方面，3G時代，終端對業(yè)務(wù)的匹配、支持非常重要。中國電信數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)分類有很多，以三大客戶群的原則進行分類，個人客戶品牌如“天翼”、無線寬帶、手機上網(wǎng)、手機報等；家庭客戶品牌如“我的e家”、手機電視等；商務(wù)客戶品牌即商務(wù)領(lǐng)航，主要業(yè)務(wù)有“號碼百事通”等。這么多業(yè)務(wù)和其他運營商的業(yè)務(wù)是有差異化的，必然在終端定制的時候把這些業(yè)務(wù)考慮進去。第二個原則是軟硬件并舉原則。軟件包括應(yīng)用軟件、系統(tǒng)軟件，可以加載到手機或者智能卡中。對于系統(tǒng)軟件，中國電信將來開發(fā)操作系統(tǒng)，以提供差異化應(yīng)用。對于硬件的定制，特別強調(diào)的是大容量SIM卡，這是一個重點任務(wù)，運營商要采用大容量SIM卡來實現(xiàn)數(shù)據(jù)應(yīng)用、行業(yè)應(yīng)用以及多媒體應(yīng)用。第三個原則是深度和淺度共存原則。深度定制的手機不一定是最好的，淺度定制的手機技術(shù)含量也不一定是最少的，應(yīng)該采取并舉的方式，甚至還有不用定制的終端。孫震強告訴記者，淺度定制就是簡單打上一個LOGO或者設(shè)置一些熱鍵，其他基本功能按手機廠家的做法進行設(shè)置；中度定制就是內(nèi)置一些接口以及傳統(tǒng)的電信業(yè)務(wù)；深度定制就是定制專門的操作系統(tǒng)，就像蘋果iphone那樣有軟件商店的內(nèi)置。第四個原則是產(chǎn)業(yè)鏈上多方的精誠合作的原則。3G時代，競爭不再只是運營商之間的競爭，需要運營商和終端廠家、CP、SP一起，針對可以提供服務(wù)的情況來競爭。目前有一種說法叫價值網(wǎng)，即產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)方越來越多，產(chǎn)業(yè)的發(fā)展對每個環(huán)節(jié)都至關(guān)重要，作為終端定制，應(yīng)該一起合作才能達到最終的目的。

　　WCDMA三種3G標(biāo)準(zhǔn)中成熟度最高的、支持廠商最多的技術(shù)，市場上WCDMA終端種類和數(shù)量也是最多的。中國聯(lián)通研究院李永博士告訴記者，為了確保WCDMA終端在國內(nèi)3G終端市場中的領(lǐng)先地位，通過WCDMA技術(shù)成熟性和終端多樣性優(yōu)勢快速拉動用戶發(fā)展，中國聯(lián)通對終端定制的策略是：公開、公平、開放、深度定制和豐富業(yè)務(wù)。公開。對上游的合作廠商，中國聯(lián)通將發(fā)布WCDMA的終端技術(shù)規(guī)范，各廠商可根據(jù)規(guī)范自行開發(fā)和生產(chǎn)，并在開發(fā)市場和聯(lián)通營業(yè)廳銷售，公司不介入該類終端的購銷環(huán)節(jié)，在自有渠道開放自帶機入網(wǎng)。公平方。任何按照聯(lián)通定制規(guī)范生產(chǎn)的終端，只需取得工信部入網(wǎng)許可證，同時通過R6版本入網(wǎng)測試和聯(lián)通WCDMA終端測試，即可進入聯(lián)通定制機型庫，并在自有營業(yè)廳進行銷售。開放。終端技術(shù)規(guī)范遵循主流標(biāo)準(zhǔn)，確保開放性，降低進入門檻。深度定制和豐富業(yè)務(wù)。為便于更多的用戶體驗到豐富多彩的實用的3G增值業(yè)務(wù)，中國聯(lián)通將目前國際上相對較為成熟的業(yè)務(wù)做為聯(lián)通的助推業(yè)務(wù)，并深度定制到3G手機中，主要包括手機電視、手機上網(wǎng)、手機郵箱、可視電話、音樂、搜索、無線上網(wǎng)卡等業(yè)務(wù)。

　　手機信息安全，是問題也是商機

　　由于運營商的規(guī)范和把關(guān)，手機定制無疑可以避免3G手機的質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力得到保證，但是，由于3G業(yè)務(wù)本身，給手機終端帶來的安全問題，也同樣不容忽視。

　　工業(yè)和信息化部泰爾實驗室主任何桂立認(rèn)為，隨著3G業(yè)務(wù)的推出，3G手機的信息安全風(fēng)險也在增加。首先是手機傳輸?shù)穆窂蕉鄻踊�，有蜂窩通信、藍(lán)牙、紅外、WIFI、有線連接、以及存儲卡等，多路徑的連接更使手機安全問題復(fù)雜化，需要手機制造商和運營商解決。其次，隨著手機軟件的開放度進一步加大，手機病毒也可能大量出現(xiàn)，移動互聯(lián)網(wǎng)越普及這個問題將越嚴(yán)重。再次，和電腦終端不同，一般情況下，手機是始終在線的，這就使手機一直處于高風(fēng)險狀態(tài)，尤其是商務(wù)手機，因為互聯(lián)網(wǎng)本身是完全開放的，電腦黑客會隨時侵入，竊取手機中的重要信息。第四，移動通信業(yè)務(wù)的越來越豐富，也使手機中的信息越來越多、越來越重要，手機不慎丟失，手機內(nèi)信息就不安全。如何使手機丟失后，里面的信息能夠得到相應(yīng)的保護，也是值得制造商考慮的。

　　鑒于此，對于一些特殊用戶，比如商務(wù)用戶，就需要特殊的手機終端，以保證使用者的信息安全，而且這種特殊手機的用戶量會越來越大，最終得到普及。事實上這不僅是對廠商和運營商的要求，也同樣是一個商機。