安通排隊系統(tǒng)適用于服務(wù)行業(yè)辦事大廳如金融、醫(yī)院、郵政、通訊、工商、稅務(wù)、車管、簽證、保險、社保中心等單位排隊叫號,能有效地改善服務(wù)環(huán)境,提高工作效率。觸摸排隊系統(tǒng),操作簡單,功能強大,外形精美。采用RS485總線連接方式,安裝簡捷。主要有:發(fā)號機、軟件接口、呼叫器、虛擬呼叫器、音箱等組成。
安通排隊機系統(tǒng)是一種綜合運用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)、通訊控制技術(shù)的高新技術(shù)產(chǎn)品,能有效地代替客戶進行排隊,適用于各類窗口服務(wù)行業(yè),安通排隊機廣泛應(yīng)用于銀行、醫(yī)院等行業(yè)。使用安通排隊機系統(tǒng),一方面可消除客戶長時間“站隊”的辛苦、對“站錯隊”、“插隊”的抱怨,全面改善服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象,另一方面更可以依據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)調(diào)整業(yè)務(wù)分配、挖掘潛力、合理安排窗口服務(wù),減少群眾的等候時間,提高辦事效率。
同時,排隊系統(tǒng)支持多種形式的排隊,可依照業(yè)務(wù)的種類或客戶種類進行排隊。支持對特殊對象(如殘疾人、老人等)的優(yōu)先服務(wù)。支持多道手續(xù)的自動轉(zhuǎn)移。支持多套派號機及打印機以滿足業(yè)務(wù)大廳有多個出入口的自然環(huán)境。
排隊機系統(tǒng)組成:
系統(tǒng)組成是指要正常工作情況下排隊機由哪幾部分組成。一般排隊機由發(fā)號機、顯示屏、叫號按鈕盒、叫號音箱等組成。但要說明的是不是每臺排隊系統(tǒng)都擁有上面所列的全部組件。因為行業(yè)不同,排隊機的組件也會有所不同,上面所列只是常見的排隊機的各種組件。
發(fā)號機,顯示屏,按鈕盒,叫號音箱。